Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Компания руководствуется Законом «О защите прав потребителей» в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену. Товары надлежащего качества, которые можно вернуть или обменять, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если: • товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т. п.; • товар полностью комплектован и сохранена фабричная упаковка; • сохранены все ярлыки и заводская маркировка; • товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Обратите внимание! Товар можно обменять на необходимый вам. Для этого свяжитесь с менеджером для уточнения всех деталей и договоренностей. Возврат и обмен бракованного товара Если в процессе эксплуатации были выявлены скрытые существенные недостатки, которые возникли по вине производителя, вы имеете право на обмен или возврат товара в сроки, установленные Законом Украины. Если вы обнаружили такие недостатки, немедленно свяжитесь с менеджером магазина. Заказывая товары в интернет-магазине, вы принимаете наши условия работы. ОЧЕНЬ ВАЖНО! При получении заказа убедитесь в его надлежащем качестве в присутствии сотрудника компании-перевозчика или курьера. Также убедитесь, что имеется квитанция об оплате. Претензии, касающиеся внешнего вида, принимаются только в момент доставки.